《一生的旅程》|看艾格如何从普通人逆袭成迪士尼CEO.
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核心书摘
迪士尼是娱乐业的龙头，它从1923年创立至今，已经辉煌了整整97个年头。但即使是这样伟大的企业，历史上也遭遇过重大危机。十几年前，迪士尼的经营严重依赖动画，但连续十年都没有做出让人印象深刻的优质动画，市场被其他竞争对手一点一点蚕食掉，迪士尼上下迫切地需要打破这种僵局，走出危机。而带领迪士尼走出危机的就是《一生的旅程》这本书的作者罗伯特·艾格。
《一生的旅程》是迪士尼前CEO艾格的自传，他在书里回顾和总结了自己45年来的职业生涯，分享了很多有关迪士尼重大决策的一手资料和迪士尼曲折离奇的故事，就连比尔·盖茨在看完这本书后都赞叹说：“这是我这些年读过的最佳商业书籍之一。”
关于作者：
罗伯特·艾格，迪士尼公司的前任董事长兼首席执行官，他在2005年成为迪士尼的CEO，之后不仅带领迪士尼走出了危机，还主导了多次并购和版图扩张，让迪士尼发展成为今天的模样。在2019年好莱坞年度最具影响力百人榜单中，艾格高居榜首。他还连续四年蝉联好莱坞最具影响力人物，被《福布斯》杂志评选为“全球最佳CEO”。
学什么：
1、迪士尼是如何渡过危机的？
2、罗伯特·艾格是如何一步步成为迪士尼CEO的？
一、罗伯特·艾格是如何逆袭成为娱乐业大亨的？
首先，我们来看看本书的第一个重点内容：罗伯特·艾格是如何逆袭成为娱乐业大亨的？
1.辛苦打杂
罗伯特·艾格在成为迪士尼CEO之前，其实只是一个名不见经传的门外汉，15岁那年，艾格就有一个梦想，他想成为一名电视新闻主播。为了实现这个梦想，他去纽约伊萨卡的一家小型有线电视台做了一年的天气预报员和新闻特稿通讯员。
后来，艾格的叔叔偶然认识了一位号称是ABC（美国广播公司）电视台的“大人物”的人。在这个人的介绍下，艾格争取到了ABC“制片服务”部门的工作室主管职位，每周拿150美元的薪水。
听上去主管这个职位似乎还不错，但事实上，艾格处在公司权力金字塔的最底端。他的团队只有六七个人，但要负责肥皂剧、新闻节目、脱口秀和电视电影节目制作中的所有苦力活。基本上是哪里有需要，他们都得随叫随到，偶尔还要看别人脸色甚至遭到轻视和侮辱。
所以，每天早晨4:30，艾格就要进到摄影棚里，开始“打光测试”。接着，他要为灯光技术指导和布景人员开门，确保所有灯光设备在演出前能完成架设。此外，他还要和所有的木工、道具师、电工、化妆师以及发型师进行协调沟通，保证每个人都领到了当天的通告单，他还要记录每个人的工时、准备每个人的工作餐。
这份工作枯燥、琐碎、令人疲惫，而且一点也不光鲜。但是，它让艾格摸清了电视节目里里外外的所有门道。通过打杂，艾格熟悉了把一档节目从想法构思到搬上荧幕的一系列过程和每一个工种。最重要的是，他学会了忍受电视制片这份高强度的挑战极限的工作。
2.积攒经验
1985年，34岁的艾格凭着踏实肯干升任ABC体育部副总裁，可刚刚当上副总裁的艾格就听说ABC的创始人董事长兼CEO伦纳德˙戈登森同意把公司卖给大都会通信公司。
当时的大都会通信是个名不见经传的小公司，它的规模不到ABC的四分之一，却以35亿美元的价格把堪称巨无霸的ABC收购了，完成了这场“蛇吞象”式并购的操盘手就是大都会的两位创始人汤姆·墨菲和丹·伯克。他们两个人没有管理大型公司和一流人才的经验，对好莱坞和娱乐行业的了解也不深，但他们是资本运作的行家，身边还有股神巴菲特这样的资本大鳄帮助，合并后的公司变成了“大都市美国广播公司”。
汤姆和丹虽然不是所谓的“专业”人士，但他们都是严肃务实的商业奇才，他们专注于工作本身，对娱乐行业崇尚的那种“光鲜浮华”丝毫不感兴趣，他们最大的特点就是敢于在真正的人才身上押注，这一点在艾格身上就体现得非常明显，也对艾格后来的管理产生了重要影响。
当时还是小人物的艾格因为一次“绝处逢生”的表现让汤姆和丹注意到了他。
1988年2月，第15届冬奥会在加拿大卡尔加里举行。当时的艾格是ABC体育的副总裁，全面负责冬奥会的播报工作。这界冬奥会遇到了极端天气，很多室外比赛场地的冰要都融化了，一些原定的比赛项目被取消，导致原来安排给奥运比赛项目的黄金档，留下了一个个巨大的空缺，艾格必须要想办法寻找新的内容把空缺填上，不然电视就要开天窗了。
无奈的艾格想出了一个临时的补救办法，没想到这个救急方案竟然收到了意想不到的效果，节目收视率创造了历史新高。
这件事让汤姆和丹开始注意到了艾格，然后一个周一的晚上，艾格接到了丹的电话，在电话里，丹邀请他到洛杉矶去担任ABC娱乐的总裁。
在运营娱乐部的过程中，艾格充分感悟到两点，一是不要营造任何假象，二是不怕冒险地进行创新。
艾格刚刚担任ABC娱乐总裁的时候，压力非常大，他唯一能做的就是不营造任何假象，保持谦虚，提出必要的问题，大方地承认自己不懂的东西，并做好功课，尽快学到必须学到的东西。艾格认为没有什么比不懂装懂的危害更大了，拥有自知之明，不假扮别人，这才是真正的权威和领导力的源泉。
在创新上，艾格总是不遗余力。他放手支持部门编剧的创新想法，当创新失败时，他没有责备编剧而是把失败的责任揽在了自己身上，他说：“我们进行了一次大胆的尝试，但没能成功。但我认为，即使冒巨大的风险承受偶尔的失败，也远比裹足不前要强得多。”这次失败的创新经历让艾格学到了一条很重要的经验，那就是想要创新，就要提供允许失败的空间。
艾格担任ABC娱乐总裁的时候，管理了5年黄金档节目，创造了连续4年收视率冠军的奇迹。对于这份成功，艾格总结说，要鼓励创意人士拿出最好的表现，在敢于冒险的同时，也要帮助他们从失败中恢复过来。
1993年，43岁的艾格升任ABC电视网总裁。一年零九个月之后，他又成为大都会美国广播公司的总裁和首席运营官，创造了ABC最快晋升纪录。
3.赴任迪士尼
艾格刚刚升任总裁，就赶上了迪士尼的并购。经过认真权衡，艾格选择留在迪士尼的传媒部门，担任运营副总裁。
但进入迪士尼之后，艾格面对的第一个大问题就是管理风格和公司文化的冲突。艾格的应对方式是尽全力把工作做到最好，然后尽可能深入地了解公司，为日后接替原来总裁迈克尔的工作做准备。
2004年3月，原总裁迈克尔要离开迪士尼了，艾格作为迈克尔的二把手，本来是最有可能顺理成章成为接班人的人选，但因为迈克尔离开迪士尼并不是光荣退休，而是被赶下台的，这让艾格的上位之路变得不确定。
但艾格通过聚焦未来的办法，赢得了竞选的胜利。艾格针对迪士尼的发展提出了三条核心策略：第一，未来优质内容会越来越珍贵，迪士尼要全力打造优质内容；第二，未来迪士尼要全面拥抱科技，让消费者能随时随地、轻松简单地观看这些优质内容；第三，把消费群体铺开，迪士尼未来发展的重点是全球市场而不仅是局限在美国本土。
这三条策略全都是聚焦未来的，因为他知道，一旦解释过去，别人就会抓住那段不成功的经历不放，担心他会走迈克尔的老路。所以，艾格上来就直接把过去切断，只谈未来该怎么办。这种聚焦未来的方式，不仅帮助艾格竞选成功，也让他在日后的工作和生活中受益良多。
二、艾格在任期间，迪士尼得到了哪些重大发展？
1.迪士尼危机
艾格在成为迪士尼CEO之后才发现，真正的挑战才刚刚开始，因为他接手的是一个正处在低谷期的迪士尼。
一直以来，迪士尼的命脉就是动画电影，游乐园和衍生品业务都需要依靠动画电影塑造出成功的动画角色来“存活”。但是，从1995年到2005年，整整十年，迪士尼花费了大量财力、人力和资源，却连一部口碑较好的电影都没做出来。在那一时期，几乎所有令人印象深刻的动画角色，都是皮克斯动画工作室创作的。可以说，皮克斯在数码动画技术上，已经完全碾压了迪士尼。面对这种局面，艾格会怎么扭转呢？
2.三次重大收购，打造迪士尼IP矩阵
艾格重振迪士尼的办法，就是购买超级IP，然后用它们打造优质内容。他瞄准的第一个并购目标，就是皮克斯。
皮克斯当年的CEO是苹果之父史蒂夫·乔布斯。在乔布斯的带领下，皮克斯创作了大量优秀的作品，比如《玩具总动员》《海底总动员》等，同时，皮克斯还拥有世界一流的动画人才和先进的数码动画技术。于是，艾格就想联合皮克斯，帮助迪士尼动画恢复生机。
艾格拒绝了内部有成员用大价钱收购的建议，他认为：“钱能买来的只是普通人，而皮克斯的人，尤其是乔布斯，绝对不是普通人。”
在与乔布斯谈判的过程中，艾格用了一个完全有违常理的方法。他没有大谈迪士尼的优势和辉煌过往，也没有分析两家合并后的市场会多么巨大，而是自曝家丑，几乎是亮出了自己的全部底牌，把自己的缺点一一列了出来，甚至直言迪士尼对皮克斯的需要有多迫切，希望借助皮克斯让迪士尼起死回生。
乔布斯被艾格的率直和真诚打动了，他同意合作。不过，乔布斯有一个要求，那就是希望合并后的迪士尼能保护好皮克斯的文化和传统，甚至包括一些日常小细节，艾格全盘接受了这些要求。
2006年，迪士尼以74亿美元收购了皮克斯，正式开启了迪士尼的多IP矩阵时代，在这之前，迪士尼只有一个以米奇和冰雪奇缘为代表的传统动画系列，这次并购增加了以“总动员系列”为代表的皮克斯系列。
紧接着，艾格又在乔布斯的帮助下，拿下了漫威的老板珀尔马特。2009年，迪士尼以42亿美元收购了漫威，这让迪士尼的IP矩阵又增加了“复仇者联盟”系列。
到这里还不算完，艾格又把目光瞄准了卢卡斯影业，这次他同样是请乔布斯出面，为自己做担保，他向卢卡斯影业的创始人乔治·卢卡斯承诺，迪士尼会将心比心地对待收购的每一家公司，在保护好他们原有风格和企业精神的同时，给他们提供尽可能大的市场和成长空间。这一次迪士尼用40.5亿美元收购了卢卡斯影业。至此，艾格一手打造的迪士尼IP矩阵再添一重量级大腕，就是“星球大战”系列。
纵观由艾格主导的这三次重大并购，它们有一个共同点，就是艾格都是用诚意获得了对方的信任，而这里面的一个关键人物就是史蒂夫·乔布斯。我们都知道，乔布斯身上有强大的“现实扭曲力场”，他很难接受和推崇一个人，但他对艾格却心悦诚服，并且不遗余力地帮助艾格，这背后最重要的原因也在于艾格的诚实和不算计，乔布斯生前曾经对自己的妻子说，他对艾格不仅仅是信任，而是“我敬爱这个人”。乔布斯在临终前，请艾格进入苹果公司董事会，取代他的位置，这是两位伟大的企业家惺惺相惜和恒久友谊的见证。
的确，诚信的力量是伟大的，他不但会在朋友之间造就恒久的情谊，也是一个人立身处世的根本。孟子说：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”，指出了人应思诚而与天道相通，这样才能做到真实无妄、诚实无欺，所以古人常用“至诚”的标准来要求自我，处理与他人之间的关系。孔子也说：“人而无信，不知其可也”，意思是说，一个人如果没有信用，他也就不懂如何在社会上安身立命。
结语
以上就是《一生的旅程》这本书的主要内容。
在这本书中，迪士尼前任CEO罗伯特·艾格讲述了他45年来的工作经历。2021年底，艾格即将退休，这段光辉的旅程也将要走向终点。回望这一生经历，艾格自己也觉得很神奇，他谦虚地说：“这一切成就都源于运气。”
艾格在书中深情地回忆说：“当年那个坐在小卧室里看《米老鼠俱乐部》的小男孩，那个和祖父母一起去看《灰姑娘》电影的小男孩，竟在许多年以后，成了为华特·迪士尼保驾护航的人。这一切，究竟是怎么发生的呢？一想到这些，我就心怀感动、充满感激。但无论取得何种头衔，从本质上来说，我还是很久以前的那个纯真孩童。”
【编辑：水落鱼浅】
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